Mikä on liidi?
Liidi tarkoittaa potentiaalista asiakasta, joka on osoittanut kiinnostusta yrityksen tuotteita tai palveluita kohtaan. Liidi voi olla esimerkiksi verkkosivustolla yhteydenottolomakkeen täyttänyt käyttäjä, uutiskirjeen tilaaja tai sosiaalisessa mediassa yrityksen mainokseen reagoinut henkilö. Liidit ovat arvokkaita, koska ne tarjoavat yritykselle mahdollisuuden muuttaa kiinnostuneet henkilöt maksaviksi asiakkaiksi.
Miksi liidejä tarvitaan?
Liidien hankkiminen on keskeinen osa myyntiä ja markkinointia. Ilman uusia liidejä yrityksen asiakaskunta ei kasva, ja myynti voi jäädä paikalleen tai laskea. Liidien hankkiminen auttaa yrityksiä:
- Kasvattamaan asiakasmäärää
- Parantamaan myyntituloksia
- Rakentamaan pitkjän aikavälin asiakassuhteita
- Tehostamaan markkinointia ja kohdentamaan mainontaa paremmin
Mistä liidejä saadaan?
Liidejä voi hankkia monilla eri tavoilla ja kanavilla. Yleisimmät menetelmät ovat:
- Verkkosivut ja lomakkeet – Hyvin suunnitellut verkkosivut, joissa on selkeät lomakkeet, houkuttelevat kävijöitä jättämään yhteystietonsa.
- Sosiaalinen media – Erilaiset somekanavat tarjoavat mahdollisuuden tavoittaa ja sitouttaa potentiaalisia asiakkaita.
- Maksullinen mainonta – Google Ads ja Facebook-mainokset voivat ohjata liikennettä yrityksen sivuille ja kasvattaa liidien määrää.
- Sisältömarkkinointi – Blogit, oppaat ja webinaarit voivat houkutella kiinnostuneita käyttäjiä.
- Tapahtumat ja messut – Fyysiset ja verkkotapahtumat ovat tehokkaita tapoja luoda uusia liidisuhteita.
Miten liidejä saadaan sosiaalisen median eri kanavista?
Sosiaalinen media on tehokas väline liidien hankintaan. Eri somekanavat tarjoavat omat tapansa liidien keräämiseen:
- Facebook ja Instagram – Liidimainokset mahdollistavat suoran yhteystietojen keräämisen ilman, että käyttäjän tarvitsee poistua alustalta.
- LinkedIn – Erinomainen B2B-liidien hankintaan. LinkedInin liidimainokset ja asiantuntijasisältö voivat houkutella kiinnostuneita yrityspäättäjiä.
- X (entinen Twitter) – Keskustelujen ja hashtagien avulla voi löytää potentiaalisia asiakkaita sekä jakaa kiinnostavaa sisältöä.
- TikTok – Lyhytvideot ja yhteistyöt vaikuttajien kanssa voivat auttaa houkuttelemaan uusia asiakkaita.
- YouTube – Videoiden yhteydessä olevat toimintakehotteet voivat ohjata käyttäjiä tilaamaan uutiskirjeen tai vierailemaan verkkosivustolla.
Mitä liideillä tehdään sen jälkeen kun ne on löydetty?
Liidien kerääminen on vasta ensimmäinen askel. Sen jälkeen ne on muokattava asiakkuuksiksi seuraavilla keinoilla:
- Liidien segmentointi – Kaikki liidit eivät ole samanarvoisia. Ne kannattaa ryhmitellä kiinnostuksen ja ostopotentiaalin perusteella.
- Seuranta ja kommunikointi – Liideille voidaan lähettää personoituja sähköposteja, soittaa tai ottaa yhteyttä somekanavien kautta.
- Liidien nurturointi – Sisältömarkkinointi, kuten uutiskirjeet, webinaarit ja blogit, auttavat pitämään liidit kiinnostuneina.
- Myyntiprosessin edistäminen – Kun liidi on valmis tekemään ostopäätöksen, myyntitiimi voi ottaa aktiivisemman roolin tarjouksien ja ratkaisujen esittelyssä.
- Analysointi ja optimointi – Liidien hankintaa ja konversioprosessia on jatkuvasti arvioitava ja optimoitava parempien tulosten saavuttamiseksi.
Yhteenveto
Liidit ovat elintärkeitä yrityksen kasvulle ja myynnin edistämiselle. Niitä voidaan hankkia monista eri kanavista, kuten verkkosivuilta, sosiaalisesta mediasta ja tapahtumista. Sosiaalinen media tarjoaa tehokkaita tapoja tavoittaa ja sitouttaa potentiaalisia asiakkaita. Kerätyt liidit on kuitenkin hyödynnettävä strategisesti, jotta ne muuttuvat maksaviksi asiakkaiksi. Liidien hankinnan ja hallinnan optimointi voi auttaa yritystä saavuttamaan parempia tuloksia ja kasvattamaan liiketoimintaansa tehokkaasti.
